БЕЛКАРТ PAY

Быстро. Удобно. Безопасно.

Воспользоваться БЕЛКАРТ PAY могут держатели карточек БЕЛКАРТ следующих банков

Преимущества

  • Быстрее и проще карт и наличных
  • Встроенные функции безопасности и конфиденциальности
  • Возможность добавить сразу все ваши карточки БЕЛКАРТ разных банков
  • Добавление карточки одним движением
  • Для проведения операции в оффлайне даже не нужен интернет*!
    *Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение. Без доступа к Интернету на устройстве доступно до 30 операций.

Как установить

Шаг 1.
Обновите прошивку смартфона до последней версии
Шаг 2.
Найдите приложение БЕЛКАРТ PAY в Google Play и установите его
Шаг 3.
В БЕЛКАРТ PAY нажмите кнопку «СТАТЬ СВОИМ»
Шаг 4.
Создайте PIN-код для входа в приложение (этот шаг является обязательным и пропустить его нельзя).
Шаг 5.
Предлагается настроить биометрическую аутентифкацию в приложении. Если хотите вернуться позже к этому вопросу, нажмите "Пропустить"
Шаг 6.
Приложение готово к добавлению первой карточки

Как пользоваться

    Шаг 1. Нажмите «Добавить карту»
    Шаг 2. Выберите удобный способ добавления данных карты
    • По умолчанию предлагается добавить карточку по NFC, приложив карту с обратной стороны телефона. Для считывания данных предусмотрено 30 секунд. Номер карты и срок действия карты автоматически синхронизируются, вручную необходимо ввести имя держателя и код безопасности КПП2.
    • С помощью камеры, поместив карту в рамку номер карты и срок действия карты считаются автоматически, вручную необходимо ввести имя держателя и код безопасности КПП2
    • Ввести вручную номер карты, имя держателя, срок действия карты и код безопасности КПП2

      КПП2 - код безопасности из 3-х цифр на обратной стороне карточки
    Шаг 3. Условия использования
    • Ознакомьтесь с условиями использования приложения и в случае согласия нажмите кнопку «СОГЛАСИТЬСЯ».
    • Если нажать кнопку «ОТКАЗАТЬСЯ» использовать приложение не получится.
    • Ознакомиться с условиями использования приложения можно по ссылке.
    Шаг 4. Пройдите верификацию - на ваш номер телефона, указанный в банке при получении карты, придет SMS с проверочным кодом.
    Шаг 5. Готово! Ваша карта добавлена и Вы можете оплачивать покупки прямо сейчас!
    Оплата с выбором карточки
    • Шаг 1. Откройте мобильное приложение
    • Шаг 2. Нажмите на карточку, которую хотите использовать для оплаты
    • Шаг 3. Аутентифицируйтесь выбранным способом (PIN-код/биометрия)
    • Шаг 4. Откроется экран карты, после чего Вам необходимо приложить телефон к терминалу
    Оплата без выбора карточки для оплаты
    • Шаг 1. Откройте мобильное приложение
    • Шаг 2. Приложите телефон к терминалу
    • Шаг 3. По умолчанию для оплаты используется карточка, назначенная "Основной". В случае, если "Основной" карточки не назначено, используется последняя, которая использовалась для оплаты.
    • Шаг 4. Откроется экран аутентификации. Аутентифицируйтесь выбранным способом (PIN-код/биометрия)
    Оплата с Незапущенного приложения/неразблокированного устройства
    • Шаг 1. Активируйте экран вашего устройства
    • Шаг 2. Приложите телефон к терминалу
    • Шаг 3. Осуществляется вызов приложения
    • Шаг 4. Для оплаты используется сценарий "по умолчанию" (без выбора карточки)
    При успешной операции оплаты Вы
    • увидите значок «Обработка операции»
    • результат успешно проведенной операции отобразится на экране терминала, а в приложении операцию вы увидите в истории транзакций под картой
    Нажмите на кнопку «Настройки» для отображения экрана настройки и просмотра иных возможностей
    • Изменение метода подтверждения оплаты
    • Смена пин-кода
    • Использовать приложение по умолчанию
    Нажмите на кнопку «Настройки» для отображения экрана настройки и просмотра иных возможностей
    • Раздел «Помощь» - содержит: часто задаваемы вопросы и ответы на них, возможность отправить отзыв и кнопку звонка в контакт-центр
    • В разделе «О приложении» размещены условия использования
    Персонализация и настройка карт
    • возможность указания имени карты
    • возможность выбора дизайна и цвета карты
    • назначение основной карты

Скачать приложение

Скачайте мобильное приложение БЕЛКАРТ и начните расплачиваться смартфоном прямо сейчас.

Вопрос ответ

  • Какие устройства поддерживают оплату при помощи приложения БЕЛКАРТ?
    Любые устройства с NFC и ОС Android выше 6.0
  • Какие карты можно добавить в приложение БЕЛКАРТ?
    Карточку БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV, кобейджинговую карточку БЕЛКАРТ-Maestro, виртуальную карточку БЕЛКАРТ. Карточку БЕЛКАРТ только с магнитной полосой добавить не получится
  • Какие операции доступны с использованием БЕЛКАРТ PAY?
    На сегодняшний день с использованием БЕЛКАРТ PAY доступна только бесконтактная оплата в организациях торговли и сервиса. Снять наличные в банкоматах, поддерживающих бесконтактную технологию не получится.
  • Что делать, если PIN-код от приложения был забыт?
    Если не используется биометрия, то в целях безопасности несанкционированного использования устройства для проведения платежей, восстановление PIN-кода не предусмотрено, необходимо осуществить сброс, в результате которого все чувствительные данные, в том числе добавленные карты в приложении будут удалены.
  • Какая карта в приложение БЕЛКАРТ устанавливается по умолчанию?
    По умолчанию используется: Карточка, которую Вы в настройках карточки назначили основной. Если основная карточка не назначена, то используется последняя, которая использовалась для оплаты, либо последняя добавленная.
  • Что делать, если карта была перевыпущена?
    Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.
  • Не добавляется карта. Что делать?
    Проверьте, что вы добавляете:
    - карточку БЕЛКАРТ,
    - карточка БЕЛКАРТ выпущена банком, участвующим в сервисе.
    Посмотреть список банков можно по ссылке
    Если карта поддерживается, свяжитесь со своим банком и уточните есть ли по этой карте ограничения на использование в сервисе. Если ограничений нет, но ошибка повторяется, обратитесь в наш контакт-сервис по телефону 299-25-25.
  • Можно ли добавить карту в приложение из мобильного приложения Банка?
    В настоящее время данный функционал не поддерживается.
  • Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать приложение БЕЛКАРТ?
    Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен (до 30 операций).
  • Могу ли я использовать приложение БЕЛКАРТ за границей?
    На сегодняшний день оплатить покупки (услуги) с использованием БЕЛКАРТ PAY возможно только в Беларуси.
  • Как совершить возврат покупки, если я использовал приложение БЕЛКАРТ?
    Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками — в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.