Пользовательское соглашение MobiTeen
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
об использовании мобильных приложений MobiTeen и MobiTeen.Parents
В настоящем пользовательском соглашении используются следующие термины и их определения:
Push-уведомление – сообщение, передаваемое в Мобильное приложение на Мобильное устройство Пользователя в рамках использования Мобильного приложения;
Аутентификационные данные – уникальный пароль Мобильного приложения, зарегистрированный отпечаток (отпечатки) пальца (пальцев) в биометрическом сканере Мобильного устройства или изображение радужной оболочки глаза в сканере радужной оболочки глаз Мобильного устройства (если данная возможность поддерживается Мобильным устройством);
Банк – ОАО «АСБ Беларусбанк»;
Карточка – банковская платежная карточка, выпущенная Банком;
Мобильное приложение для держателей детских карточек Белкарт и их родителей (далее – Мобильное приложение) состоит из двух частей: Мобильное приложение для родителей - MobiTeen.Parents, Мобильное приложение для ребенка - MobiTeen;
MobiTeen.Parents – мобильное приложение для операционных систем Android и iOS, установленное на Мобильное устройство Пользователя- MobiTeen.Parents, предназначенное для проведения денежных переводов на детскую Карточку Пользователя-MobiTeen, получения информации о балансе на Карточке, получение истории операций по Карточке, совершенных в Мобильном приложении, местоположении Пользователя-MobiTeen и достижении критического уровня заряда батареи Мобильного устройства Пользователя-MobiTeen;
MobiTeen – мобильное приложение для операционных систем Android и iOS, установленное на Мобильное устройство Пользователя-MobiTeen, держателя детской карточки Белкарт Банка, предназначенное для создания запросов для Пользователя-MobiTeen.Parents на перевод денежных средств, получения информации о балансе на Карточке, получение истории операций по Карточке, совершенных в Мобильном приложении;
Мобильное устройство – смартфоны, удовлетворяющие требованиям: операционные системы Android версии 6.0 и выше, iOS 11 и выше;
Номер мобильного телефона − номер мобильного телефона, зарегистрированный в информационных системах Банка при заключении между Банком и Пользователем-MobiTeen.Parents договора об использовании Карточки либо при изменении Пользователем-MobiTeen.Parents персональных данных в рамках договора об использовании Карточки и подключенный к сети операторов мобильной связи – резидентов Республики Беларусь;
Оператор – ОАО «Банковский процессинговый центр», владелец Мобильного приложения и оператор платежной системы Белкарт;
Пользователь MobiTeen − физическое лицо, использующее Карточку на основании договора Пользователя-MobiTeen.Parents с Банком и использующее Мобильное приложение в соответствии с настоящим пользовательским соглашением;
Пользователь MobiTeen.Parents − идентифицированное Банком физическое лицо, использующее Карточку на основании договора с Банком и использующее Мобильное приложение в соответствии с настоящим пользовательским соглашением;
Реквизиты Карточки – информация о номере Карточки, которая включает в себя последние четыре цифры номера Карточки, срок (месяц и год) действия Карточки.
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Настоящее пользовательское соглашение определяет порядок использования Мобильного приложения.
1. Настоящее пользовательское соглашение является договором присоединения.
2. Акцептом, то есть согласием Пользователя MobiTeen.Parents заключить настоящее пользовательское соглашение является проставление Пользователем MobiTeen.Parents отметки об ознакомлении и согласии с настоящим пользовательским соглашением.
В случае несогласия с настоящим пользовательским соглашением Пользователю MobiTeen.Parents использование Мобильного приложения не может быть предоставлено.
ГЛАВА 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3. Пользователь - MobiTeen.Parents обязуется:
3.1. обеспечивать сохранность и конфиденциальность Аутентификационных данных и Реквизитов Карточки;
3.2. при компрометации и (или) возникновении предположений о компрометации Аутентификационных данных и (или) Реквизитов Карточки, утраты (хищения) Мобильного устройства Пользователя-родителя и (или) Пользователя MobiTeen с установленным Мобильным приложением, а также в случае их использования третьими лицами без согласия Пользователя MobiTeen.Parents незамедлительно уведомить об этом Банк для блокировки Карточки Пользователя MobiTeen.Parents и/или Пользователя MobiTeen, добавленных в Мобильное приложение. В случае неуведомления и (или) несвоевременного уведомления Банка Пользователем MobiTeen.Parents Оператор не несет ответственности за возможные убытки Пользователя MobiTeen;
3.3. самостоятельно и за свой счет обеспечивать подключение своего Мобильного устройства и Мобильного устройства Пользователя MobiTeen к сети Интернет, а также их защиту от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения;
3.4. проводить операции с использованием Мобильного приложения лично посредством ввода Аутентификационных данных и не передавать Мобильное устройство третьим лицам для проведения операций с использованием Мобильного приложения.
4. Оператор обязуется:
4.1. обеспечивать проведение операций Пользователя MobiTeen.Parents, совершаемых с использованием Мобильного приложения, при условии соблюдения Пользователем MobiTeen.Parents настоящего пользовательского соглашения;
4.2. обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной от Пользователя MobiTeen.Parents в рамках настоящего пользовательского соглашения, в том числе персональных данных Пользователя MobiTeen.Parents и Пользователя MobiTeen;
4.3. соблюдать положения законодательства о персональных данных и принятых в соответствии с ним локальных правовых актов Оператора. Политика обработки персональных данных и Реестр персональных данных Оператора размещены на официальном сайте Оператора по ссылке: https://npc.by/about/obrabotka-personalnykh-dannykh.
5. Оператор имеет право:
5.1. по согласованию с Банком определять виды Карточек для подключения к Мобильному приложению и устанавливать ограничения на совершение операций в Мобильном приложении, предварительно уведомив Пользователя MobiTeen.Parents в Мобильном приложении Push-уведомлением или иным способом;
5.2. в одностороннем порядке отказаться от предоставления возможности использования Мобильного приложения в случаях:
5.2.1. неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем MobiTeen.Parents обязательств, предусмотренных настоящим пользовательским соглашением;
5.2.2. расторжения (прекращения) договора об использовании Карточки, заключенного между Пользователем MobiTeen.Parents и Банком, по любым основаниям;
5.2.3. получения сведений о компрометации и (или) возникновении предположений о компрометации Аутентификационных данных и (или) Реквизитов Карточки, о несанкционированном использовании Карточки или получения от Банка информации о попытках проведения мошеннических операций с использованием Карточки;
5.2.4. истечения срока действия Карточки, добавленной в Мобильное приложение;
5.2.5. принятия решения Оператором или Банком о нецелесообразности сопровождения и развития Мобильного приложения.
ГЛАВА 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему пользовательскому соглашению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. Пользователь MobiTeen.Parents несет ответственность за все операции, совершенные с использованием Мобильного приложения, а также за все суммы, списанные в результате проведения таких операций.
8. Пользователь MobiTeen.Parents несет ответственность за сохранность и обеспечение конфиденциальности Аутентификационных данных и (или) Реквизитов Карточки, обеспечение защиты от несанкционированного доступа к Мобильному приложению со стороны третьих лиц и от установки вредоносного программного обеспечения.
9. Оператор не несет ответственность в случае невозможности использования Мобильного приложения при проведении Оператором и (или) третьими лицами технического обслуживания, ремонта оборудования, модернизации, доработки, устранения неполадок Мобильного приложения и (или) программного обеспечения, используемого для функционирования Мобильного приложения, а также по независящим от Оператора обстоятельствам в случаях:
9.1. нарушения работоспособности сети мобильной связи или Мобильного устройства Пользователя MobiTeen.Parents и (или) Пользователя MobiTeen;
9.2. некачественной работы третьих лиц и организаций (операторов Интернета, сетей связи, электрических сетей и других сервисов);
9.3. неисправностей, ошибок и сбоев в работе программных и (или) аппаратных средств третьих лиц, обеспечивающих функционирование Мобильного приложения, возникших по причинам, не зависящим от Оператора;
9.4. сброса настроек в Мобильном приложении или Мобильном устройстве Пользователя MobiTeen.Parents и (или) Пользователя MobiTeen;
9.5. неверного указания Номера мобильного телефона.
10. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему пользовательскому соглашению, если это неисполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), а именно: стихийного бедствия (наводнение, землетрясение, пожар и т.д.), забастовок, сбоев в работе систем телекоммуникаций, вступления в силу нормативных правовых актов, введения военного положения, а также войны, военных действий. Указанный перечень не является исчерпывающим.
11. Споры и разногласия, возникающие по настоящему пользовательскому соглашению или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При невозможности достижения согласия между Сторонами споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь в суде по месту нахождения Оператора.
ГЛАВА 4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
12. Настоящее пользовательское соглашение применяется только в отношении использования Пользователем MobiTeen.Parents и Пользователем MobiTeen Мобильного приложения. Банк, операторы связи и другие третьи стороны в рамках функционирования Мобильного приложения имеют собственные договоры с Пользователем MobiTeen.Parents, при этом Пользователь MobiTeen.Parents и Пользователь MobiTeen обязаны соблюдать их условия при предоставлении указанным лицам персональной информации, использовании предоставляемых ими продуктов или услуг, посещении соответствующих сайтов. Оператор не несет ответственности за безопасность, точность, законность, пригодность и другие аспекты содержания или функционирования продуктов, или услуг Банка, операторов связи и других третьих сторон.
13. Пользователь MobiTeen.Parents обязан ознакомиться с условиями договоров с третьими сторонами до подключения Карточки к Мобильному приложению.
14. Оператор не несет ответственности, а также не предоставляет поддержку или содействие в отношении любого аппаратного или программного обеспечения Банка и (или) других третьих сторон, а также их иных продуктов или услуг (включая терминальное оборудование и т.п.). В случае возникновения любых вопросов или проблем в связи с использованием продуктов или услуг Банка и (или) других третьих сторон Пользователь MobiTeen.Parents должен обращаться непосредственно в Банк и (или) к другой третьей стороне для их урегулирования. При возникновении вопросов, связанных с использованием Мобильного приложения, Пользователь MobiTeen.Parents должен обращаться в Контакт-центр Оператора.
15. Пользователь MobiTeen.Parents соглашается, что функции Мобильного приложения могут обновляться автоматически без направления Пользователю MobiTeen.Parents дополнительного уведомления. В любой момент Оператор может принять решение о расширении, сокращении или приостановке видов и (или) объемов операций, совершаемых с использованием Мобильного приложения, и (или) изменении процедуры регистрации.
16. Оператор не взимает плату за использование Мобильного приложения.
ГЛАВА 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
17. Настоящее пользовательское соглашение вступает в силу с момента его заключения и действует до момента отказа от использования Мобильного приложения.
18. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящее пользовательское соглашение. Указанные изменения и (или) дополнения вступают в силу с даты размещения новой редакции пользовательского соглашения в Мобильном приложении.
Пользователь MobiTeen.Parents самостоятельно отслеживает размещение новой редакции пользовательского соглашения в Мобильном приложении.
Продолжение использования Мобильного приложения после размещения новой редакции пользовательского соглашения означает согласие Пользователя MobiTeen.Parents с условиями новой редакции пользовательского соглашения.
19. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим пользовательским соглашением, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.